Hablar mucho no significa comunicar mucho.
Escuchar a los demás, escuchar su comunicación no verbal.
Saber la importancia del silencio, de la pausa, de la cadencia, de la oportunidad del mensaje y escoger el orden y las palabras adecuadas son claves.

La reflexión surge a partir del proceso de comunicación interpersonal o en equipo.
Por ejemplo en el caso de un entrenador en un partido, en la dirección de equipo, en las correcciones sobre la marcha en un entrenamiento.
Tambien en un proyecto, en empresa, un proceso formativo, un evento y lo más importante en el ambito personal.


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